摘要：为方便就诊，学校总体信息化建设规划，医院信息化建设工作将全面实施。
提案主题：关于校医院网络挂号缴费等问题的提案
提案人代表：王嘉瑞
送交阅办的职能部门：校医院
提案原因：
随着手机等移动设备的发展，微信公众号的相关服务受到了一致欢迎。其中网上挂号就诊等服务尤为实用，这项服务不但可以节省患者挂号看病的时间，还可以方便患者就医。目前，我校的校医院正缺少这项便民服务。
提案内容：
1、目前，我校的校医院缺少网络挂号等便民服务；
2、在患者身体不舒服的情况下，也要排队挂号、排队等待就诊，但医生诊断后，还要继续到缴费处重新排队缴费并进行后续治疗，反复在校医院各楼层间往返。这样的就诊流程过于繁琐，给身体不舒服的患者带来极大的不便。
具体整改意见及建议：
1、建立网上预约挂号服务，通过手机在线选择相应的科室完成挂号，并能显示出排队人数和预计就诊时间；
2、建立线上缴费服务，节省排队缴费时间，不受时间和空间的制约，让就诊环节更加紧密顺畅；
3、提供线上查验检查报告的服务，提高便利性。
提案回复：
提案所涉及的网络挂号、线上缴费、线上查验体检报告等措施都与医院信息化建设息息相关，年初，按照学校总体信息化建设规划，医院信息化建设工作将全面实施，主要两方面举措：
（1）更换医院医疗管理信息系统，围绕“增加数据安全性、提高师生患者满意度和改善临床医生对信息化的满意度”三个维度来改造信息系统。
（2）通过手机APP、微信公众平台等建设患者服务管理平台，实现预约挂号、信息查询、智能排序、在线咨询、网上会诊等业务，充分利用互联网+医疗为师生患者提供更便捷高效的诊断，进一步提高医院管理效率，降低医院运营成本。
新的医院信息化系统上线后，医院将陆续实现为患者提供实名制挂号、检查、检验、体检、处置、住院等预约服务，逐步为患者提供全流程的就诊自助信息服务等。同时，医疗信息化整体水平的提升，也有利于进一步与学校“智慧校园”建设接轨，更好地为师生、患者提供医疗信息服务。
